บริษัท เทลสกอร์ จำกัด (Tellscore) แพลตฟอร์ม Influencer Marketing สัญชาติไทย จัดงาน Thailand Influencer Awards 2026 by Tellscore เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2569 ณ Grande Centre Point Lumphini โดยปีนี้ LINE MAN Wongnai เข้ามาร่วมเติมภาพ Content-to-Commerce ให้ชัดขึ้น ผ่านศักยภาพของ On-Demand Commerce และ Local Insight ในฐานะผู้สนับสนุนหลัก สอดรับกับทิศทาง Creator Economy ไทยที่กำลังขยับจากการให้น้ำหนักกับยอดวิวและจำนวนผู้ติดตามเป็นหลัก ไปสู่การให้ความสำคัญกับ คุณภาพของกลุ่มผู้ชม ความน่าเชื่อถือ และผลลัพธ์ทางธุรกิจมากขึ้น
โดยคอนเทนต์ของครีเอเตอร์มีบทบาทตลอด Customer Journey ตั้งแต่การสร้าง Awareness ไปสู่ Consideration และ Conversion โดยคาดการณ์ว่าในปี 2027 ตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์ (Content Creator) และเศรษฐกิจครีเอเตอร์ (Creator Economy) ในประเทศไทยมีมูลค่าสูงถึง 60,000 ล้านบาท
นางสาวสุวิตา จรัญวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เทลสกอร์ จำกัด ผู้จัดงาน Thailand Influencer Awards และอุปนายกสมาคมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทย (TCCA) กล่าวว่า Creator Economy ไทยกำลังขยับจากตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยความนิยม ไปสู่ตลาดที่ให้ความสำคัญกับมาตรฐาน ความเป็นมืออาชีพ และผลลัพธ์มากขึ้น โดยยอดผู้ติดตาม ยอดวิว และการมีส่วนร่วมยังมีความสำคัญ แต่ไม่เพียงพอต่อการตัดสินใจของแบรนด์อีกต่อไป นักการตลาดจึงมองลึกกว่าจำนวนผู้ติดตาม โดยพิจารณาทั้ง Audience Fit คุณภาพของความสัมพันธ์กับผู้ติดตาม และบทบาทของคอนเทนต์ใน Customer Journey ว่าสามารถสร้างผลลัพธ์ตั้งแต่ Awareness ไปสู่ Consideration, Conversion และ Advocacy ได้มากน้อยเพียงใด
“ครีเอเตอร์กำลังขยับจากการเป็นช่องทางสื่อสาร มาเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างธุรกิจ (Business Infrastructure) ของแบรนด์ จากเดิมที่หลายแคมเปญให้น้ำหนักกับ Awareness, Engagement หรือ Click วันนี้บทบาทของครีเอเตอร์ครอบคลุม Customer Lifecycle มากขึ้น ตั้งแต่ Awareness และ Consideration ไปสู่ Conversion ผ่านโมเดลอย่าง Affiliate รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวและ Trust ซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่สร้างได้ยากที่สุด แต่มีความสำคัญอย่างมากต่อแบรนด์
สิ่งที่นักการตลาดเริ่มถามมากขึ้นจึงไม่ใช่เพียงว่าคอนเทนต์ไหนยอดวิวดี แต่ต้องตอบต่อให้ได้ว่า ทำไมคอนเทนต์นั้นถึงทำงาน ผู้ชมตอบสนองต่อสารอย่างไร ครีเอเตอร์คนไหนสร้างได้ทั้ง Performance และ Trust และอะไรควรนำกลับไปใช้ในแคมเปญถัดไป เพราะข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปต่อยอดทั้งการวางแผน การเลือกครีเอเตอร์ และการขยายผลผ่าน Paid Media เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้มากขึ้น
อีกหนึ่งตัวเลขที่สะท้อนมูลค่าของ Creator Economy คือ ตลอด 9 ปีที่ผ่านมา Tellscore สร้างโอกาสงานและรายได้ให้ครีเอเตอร์ไทยรวมแล้วกว่า 900 ล้านบาท สะท้อนว่า Creator Economy ไม่ได้เติบโตเพียงในมิติของยอดวิวหรือเม็ดเงินการตลาด แต่กำลังสร้าง รายได้ อาชีพ และมูลค่าทางเศรษฐกิจ ให้เกิดขึ้นกับคนทำงานในอุตสาหกรรม ขณะที่บทบาทของครีเอเตอร์เองก็ขยายจาก Media Channel ไปสู่หนึ่งในกลไกที่สร้างมูลค่าให้กับแบรนด์และระบบนิเวศธุรกิจมากขึ้น
เมื่อบทบาทของครีเอเตอร์ขยายไปถึงผลลัพธ์ทางธุรกิจ การอ่านข้อมูลให้ลึกกว่าตัวเลขบนหน้าจอจึงมีความสำคัญมากขึ้น Tellscore จึงพัฒนา Content Score™ เครื่องมือวิเคราะห์คอนเทนต์ (Content Analytics Tool) ที่ประมวลผลข้อมูลเป็น Ready-to-Use Report เพื่อสรุปข้อเสนอแนะสำหรับการปรับกลยุทธ์คอนเทนต์ การเลือกครีเอเตอร์ การวิเคราะห์คู่แข่ง และการวางแผนแคมเปญครั้งต่อไป
ขณะเดียวกัน AI ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตคอนเทนต์ แต่ทำให้คุณค่าของมนุษย์ขยับไปอยู่ที่ วิจารณญาณ รสนิยม ประสบการณ์ มุมมอง และความน่าเชื่อถือมากขึ้น Tellscore จึงมองว่าครีเอเตอร์ต้องเติบโตควบคู่กับมาตรฐานด้านความถูกต้อง ความโปร่งใส ความรับผิดชอบต่อสังคม และความเป็นมืออาชีพ” นางสาวสุวิตากล่าว
ด้าน ดร.วีระพงศ์ โก กรรมการผู้จัดการ กลุ่มธุรกิจ On-demand Services, LINE MAN Wongnai เปิดมุมมองว่า ครีเอเตอร์มีบทบาทสำคัญในการย่น Customer Journey ตั้งแต่การค้นพบร้านไปจนถึงการสั่งซื้อ โดยเฉพาะ Micro และ Local Creator ที่ช่วยให้ร้านอาหารขนาดเล็กและร้านท้องถิ่นเข้าถึงผู้บริโภคในพื้นที่หรือกลุ่มความสนใจที่ตรงกันได้มากขึ้น ปัจจุบัน LINE MAN มีผู้ใช้งานประจำรายเดือนมากกว่า 10 ล้านราย ร้านอาหารพันธมิตรมากกว่า 520,000 ร้าน และไรเดอร์กับคนขับมากกว่า 290,000 ราย ให้บริการครอบคลุมครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศ
“พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม On-Demand ต่างจากการเสพสื่อทั่วไป เพราะผู้ใช้จำนวนมากเข้ามาพร้อมความต้องการที่ชัดเจน ทำให้เส้นทางจากการค้นพบไปสู่การตัดสินใจซื้อสั้นลง โจทย์จึงไม่ใช่แค่สร้าง Awareness แต่ต้องเข้าไปอยู่ใน จังหวะที่ผู้บริโภคกำลังตัดสินใจซื้อ ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีมูลค่าทางธุรกิจสูง LINE MAN ใช้ข้อมูลและ AI ทำความเข้าใจพฤติกรรม พื้นที่ ช่วงเวลา และความต้องการของผู้ใช้ เพื่อเชื่อมร้านและเมนูที่เหมาะสมเข้ากับผู้บริโภค จากเดิมที่การตลาดวัดกันที่ Reach วันนี้ต้องมองต่อไปถึง Result และยอดขายที่เกิดขึ้นด้วย” ดร.วีระพงศ์กล่าว
ในมุมของร้านอาหาร เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มจึงมีบทบาทในการช่วยให้ร้านถูกค้นพบท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้น ขณะที่คอนเทนต์จากครีเอเตอร์สามารถช่วยสร้าง Demand และเพิ่มโอกาสทางรายได้ให้กับร้านในพื้นที่ได้มากขึ้น
สำหรับปี 2027 ดร.วีระพงศ์ มองว่า Affiliate Marketing จะมีบทบาทมากขึ้น จากเครื่องมือทางการตลาดไปสู่โมเดลที่เชื่อม Creator, Commerce และรายได้เข้าด้วยกัน ตั้งแต่การสร้างความสนใจ ความเชื่อมั่น ไปจนถึงการเกิดคำสั่งซื้อ ซึ่งสร้างโอกาสทั้งให้ครีเอเตอร์ ร้านค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องใน Ecosystem
จุดแข็งร่วมกันของ Tellscore และ LINE MAN จึงอยู่ที่ Local Insight หรือความเข้าใจตลาดไทย โดย Tellscore เชื่อมแบรนด์และครีเอเตอร์ ขณะที่ LINE MAN เชื่อมผู้บริโภค ร้านค้า และการสั่งซื้อ สะท้อนทิศทาง Creator Marketing ที่กำลังขยับจากการสร้าง Awareness ไปสู่ Demand และ Business Outcome ที่วัดผลได้มากขึ้น
ภายในงานยังมี Keynote และ Panel Discussion ที่สะท้อน Creator Economy ในหลายมิติ ตั้งแต่ “Creator Economy 2026” โดย สุวิตา จรัญวงศ์ (Tellscore), การสร้างแบรนด์ผ่านคอนเทนต์ใน “From Ready-to-Eat Food to Memorable Brand” โดย กุลเกตุ โตทับเที่ยง (ปุ้มปุ้ย) และ อรรถพล โพธิ์หาญรัตนกุล หรือโค้ดดี้ (GoodDay Official) ไปจนถึงมุมมองการทำงานร่วมกันระหว่างเอเจนซีและครีเอเตอร์ใน “Agencies - Creators Collaboration: What Makes Creators Agency-Ready?” โดย ทสร บุณยเนตร (Ogilvy Thailand) และ ดิศรา อุดมเดช (Yell Worldwide)
นอกจากนี้ยังครอบคลุมบทบาทของ Creator ในอุตสาหกรรม MICE ผ่าน ดร.ศุภวรรณ ตีระรัตน์ (TCEB), พอล สิริสันต์ (Cloud 11) และจักรพันธ์ วงศ์คณิต หรือบอส (Sneak Out หนีเที่ยว) การท่องเที่ยวไทยโดย นิธี สีแพร (การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย) และกันตพัฒน์ พฤฒิธรรมกูล (กอล์ฟมาเยือน) ตลอดจนการหลอมรวมของ Game, Film, Character, Music และ Series โดย ดร.สักกเวท ยอแสง (depa), ณฐพล บุญประกอบ และธนิษฐ์ เจียรสวัสดิ์วัฒนา (นัดเป็ด) ก่อนปิดช่วงเสวนาด้วย “ACTTention: Turn Attention into Action” โดย ดร.วีระพงศ์ โก (LINE MAN Wongnai) และสุวิตา จรัญวงศ์ (Tellscore) ที่ชวนมองการเปลี่ยน Attention ของผู้บริโภคไปสู่ Action และ Business Outcome ตอกย้ำทิศทาง Creator Economy ที่กำลังเชื่อม Content, Community และ Commerce เข้าด้วยกันมากขึ้น
งานปีนี้จัดขึ้นภายใต้แนวคิด “CREATOR PULSE – ชีพจรนำทางในยุคแห่งความซับซ้อนอันสร้างสรรค์” พร้อมยึดเกณฑ์การตัดสิน 5 ด้าน ได้แก่ Creativity, Storytelling, Impact, Personal Branding & Community และ Social Conscience สะท้อนมาตรฐานของ Creator ที่ไม่ได้วัดจากความนิยมเพียงอย่างเดียว แต่ครอบคลุมทั้งคุณภาพของผลงาน การสร้าง Community ผลกระทบ และความรับผิดชอบต่อสังคม
การจัดงานในปีนี้จึงไม่ได้สะท้อนเพียงความสำเร็จของครีเอเตอร์ แบรนด์ และเอเจนซี แต่ยังสะท้อนพัฒนาการของ Creator Economy ไทยที่กำลังเชื่อม Content, Data และ Commerce เข้าหากันมากขึ้น ขณะที่ความน่าเชื่อถือ ความเป็นมืออาชีพ และความสามารถในการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจะเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเติบโตของตลาดในระยะต่อไป
ติดตามผลการประกาศรางวัล Thailand Influencer Awards 2026 by Tellscore และรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.thailandinfluencerawards.com หรือ www.tellscore.com สำหรับแบรนด์ที่สนใจวางแผน Influencer Marketing Campaign สามารถติดต่อ Tellscore ได้ที่ LINE: @TellscoreMarketer หรือ https://shorturl.at/gWLUF
No comments:
Post a Comment